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Sie haben eine Frage zu einem unserer Casino-Tests, möchten einen Fehler melden oder uns eine Kooperationsanfrage senden? Auf dieser Seite finden Sie alle Wege, wie Sie das Redaktionsteam von Online Casino erreichen können.
So erreichen Sie uns
Das schnellste Mittel ist eine E-Mail. Schreiben Sie uns unter [email protected] – wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen auf Deutsch oder Englisch.
Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht folgende Informationen an, damit wir Ihnen möglichst schnell helfen können:
- Den Betreff Ihrer Anfrage (z. B. „Frage zu einem Casino-Test" oder „Partnerschaftsanfrage")
- Die betreffende Seite oder den Casino-Namen, falls relevant
- Ihre E-Mail-Adresse für die Rückantwort
Wofür können Sie uns kontaktieren?
Wir freuen uns über jede sinnvolle Rückmeldung. Typische Gründe, warum Leserinnen und Leser uns schreiben:
- Inhaltliche Korrekturen – Wenn sich Bonusangebote oder Konditionen eines Casinos geändert haben und unsere Informationen nicht mehr aktuell sind, teilen Sie uns das bitte mit.
- Technische Probleme – Defekte Links, Ladeprobleme oder Darstellungsfehler auf der Website melden Sie gerne direkt an uns.
- Redaktionelle Anfragen – Journalistinnen und Journalisten sowie Blogger, die Informationen oder ein Statement zu unserer Bewertungsmethodik benötigen, sind herzlich eingeladen, uns zu kontaktieren.
- Kooperationen und Partnerschaften – Anfragen zu Affiliate-Partnerschaften oder Werbemöglichkeiten können ebenfalls per E-Mail gestellt werden. Bitte beachten Sie: Wir akzeptieren keine redaktionellen Kaufempfehlungen. Unsere Bewertungen bleiben unabhängig.
- Allgemeines Feedback – Lob, konstruktive Kritik oder Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne entgegen.
Was wir nicht beantworten können
Als unabhängiges Vergleichsportal betreiben wir keine eigenen Casino-Dienste. Wir können daher keine Auskünfte zu Ihrem Spielerkonto, zu Einzahlungen, Auszahlungen oder Bonusgutschriften bei einem der gelisteten Anbieter geben. Für solche Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an den Kundendienst des jeweiligen Casinos.
Verantwortungsvolles Spielen
Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe im Zusammenhang mit Glücksspiel benötigt, finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen Informationen zu Hilfsangeboten und Selbstschutzmaßnahmen. Dieses Thema liegt uns besonders am Herzen.
Über unser Redaktionsteam
Online Casino ist ein unabhängiges deutschsprachiges Vergleichsportal für Online Casinos ohne OASIS-Anbindung. Unsere Redaktion recherchiert und bewertet Anbieter nach festgelegten Kriterien – Lizenzierung, Spielangebot, Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden und Auszahlungsgeschwindigkeit. Mehr zur Arbeitsweise unseres Teams lesen Sie auf der Über-uns-Seite.
Alle Bewertungen entstehen auf der Grundlage eigener Recherche. Kommerzielle Beziehungen zu Casino-Anbietern beeinflussen weder die Einstufung noch den redaktionellen Inhalt. Wenn Sie Fragen zu unserer Methodik haben, schreiben Sie uns gerne – wir legen Wert auf Transparenz.
Rechtliche Hinweise
Für Anfragen zu unseren Nutzungsbedingungen oder zu datenschutzrechtlichen Themen nutzen Sie bitte ebenfalls die oben genannte E-Mail-Adresse. Bitte kennzeichnen Sie Datenschutzanfragen deutlich im Betreff.
Wir beantworten Anfragen so schnell wie möglich – in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Vielen Dank für Ihr Interesse an Online Casino.